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Para comprar en Distrito22.es necesitas disponer de una dirección de entrega en España. Los pedidos se enviarán por SEUR* a la dirección de envío que figura en tus datos de registro. Estos datos pueden modificarse cuando tramitas un pedido. No se realizan envíos a apartados de correo.

*(Salvo determinados productos de alimentación que requieren frío, y se envían con otra compañía)

Productos	PORTES PENÍNSULA (resto consultar en tienda)
CATEGORÍA A Moda, artículos de viaje, joyas y relojes, hogar y decoración, escritura y papelería, deporte y tiempo libre	Hasta 60 euros ……… 6 euros A partir de 60 euros……Gratis
CATEGORÍA B Pequeño electrodoméstico, informática, electrónica, alimentación no perecedera, ropa laboral y la sección bebés y niños	Hasta 100 euros ……… 6 euros A partir de 100 euros……Gratis
CATEGORÍA C Gran electrodoméstico, productos perecederos de alimentación y bebidas y productos de gran volumen	Portes especiales, ver ficha producto
Pedidos de varios productos de diferentes categorías	Hasta 100 euros ……… 6 euros A partir de 100 euros……Gratis (Salvo productos con portes especiales)

Puntualmente, con ocasión de ofertas, promociones o razones de stock, los portes pueden ser gratuitos para determinados productos incluso no alcanzando los 60 o los 100 euros. Consultar en la ficha de producto.

El plazo de entrega para la península es de 3 a 5 días desde que se confirma el pedido. Pronto informaremos de los plazos de entrega para el resto de España. Para plazos inferiores deberás consultarlo directamente con la tienda. Estas condiciones no son aplicables a la tienda Sumitexa Ropa Laboral que tiene plazos de entrega específicos de hasta 8 días. Si en tu pedido de varios productos figura alguno de estes establecimientos, el plazo de entrega de todo el pedido será de hasta 8 días.
Para Pedidos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla consultar antes los portes.

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Distrito22.es garantiza el perfecto estado de todos sus productos.

Se admitirán devoluciones en un plazo de 7 días hábiles desde que se entrega el pedido en la dirección que indicaste en tu registro. El producto deberá devolverse en perfecto estado de apariencia y embalaje original.

Para devolver un producto deberás contactar con Distrito22.es (902 909 969) y te informarán del proceso a seguir para efectuar la devolución. Para ser admitida la devolución deberás incluir la factura o ticket original.

Una vez comprobado el estado del producto, Distrito22.es reintegrará el importe satisfecho por el mismo método de pago que utilizaste en la transacción inicial.

Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de demostrar un envío erróneo o producto defectuoso.

En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estuviera estropeado, manchado o incompleto o no se acompañara elemento adjunto que permita su identificación (nº de pedido, dirección, nombre, copia de la factura…), se procederá de inmediato a la devolución de el o los productos con el consiguiente cargo de los gastos de envío al cliente.

Información sobre garantías. En caso de producto defectuoso se estará a lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y en la Ley de Garantías en la venta de bienes de consumo: la reparación y sustitución serán gratuitas para el consumidor. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 2 años, pero el consumidor deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en un plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Resolución de conflictos. “Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).”

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PRECIO
1. Los precios de los productos sólo suponen una información estimativa de los precios reales de los bienes o del precio de venta final de los mismos. Sólo el encargo físico de los bienes supondrá una oferta final del precio..
2. Salvo que se especifique lo contrario, los precios de los bienes no incluyen los gastos de transporte, costes de seguro u otros gastos especiales de manejo de los bienes.
3. La oferta de venta se mantendrá únicamente durante el periodo correspondiente a la sesión anunciada, y los precios se fijarán en relación a los precios establecidos por el London Gold Fixing para dicha sesión, salvo que la Empresa se reserve el derecho de modificar la oferta de compra en cualquier momento durante la sesión, y de conformidad con el desarrollo de los precios en el mercado internacional del oro. Los precios no incluyen transporte interno hasta el lugar final de destino. Los costes de transporte hasta el destino final de la mercancía serán cargados a parte, en caso de que el comprador requiera su traslado hasta un lugar específico.
4. Todos los precios son sin IVA, ya que la inversión en Oro está exenta de IVA, de conformidad con lo estipulado en la Ley 37/1992
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
1. El comprador será responsable ante la Empresa de asegurar la exactitud de los términos de cualquier pedido efectuado por él. Una vez efectuado el pedido, éste no podrá ser cancelado y será considerado por la Empresa como irrevocable. Queda excluido de la compra de lingotes a la Empresa el derecho de devolución establecido en el artículo 44 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, de conformidad con la excepción establecido en el artículo 45.a) de dicha norma, que permite la exclusión de dicho derecho de devolución en los supuestos en los que el precio se fija dependiendo de las fluctuaciones en un mercado financiero que no puede ser controlado por el vendedor, como en este caso en el que el precio será establecido en relación y dependiendo de las fluctuaciones de London Gold Fixing.
ENVÍO
1. Salvo que se especifique lo contrario, el precio presupuestado incluye el envío de las mercancía hasta el Punto de venta de Oscense de Metales. Se impondrá un coste extra para cubrir los gastos de envío y seguro, en caso de que el comprador solicitase el envío de los bienes hasta un lugar determinado. El desglose de estos gastos vendrá en la propuesta de compra de bienes.
2. Cualquier fecha para la entrega ha de ser considerada como estimativa. La entrega de los bienes puede ser pospuesta o retrasada debido a causas que queden fuera del control de la Empresa, y en tales supuestos la Empresa no será responsable de cualquier tipo de daños o penalizaciones por retraso en el envío.
3. La Empresa podrá remitir los pedidos por plazos, cada plazo será considerado como un envío distinto
4. El envío de lingotes al comprador será efectuado en un máximo de 15 días desde la fecha de perfeccionamiento del contrato. En caso de que los lingotes vendidos no pudieran ser entregadas en el plazo anteriormente indicado, el comprador deberá ser informado de la situación de los bienes, y salvo el supuesto de que el comprador exija la devolución de todas las cantidades abonadas, la Empresa le entregará lingotes de igual o superior calidad al mismo precio. Si el comprador optase por la devolución de la totalidad de las cantidades pagadas, la Empresa estará obligada a devolver dichas cantidades en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que hubiera sido solicitada la devolución. Se entenderá que no es voluntad del comprador la devolución de las cantidades abonadas una vez transcurridos tres días desde la fecha en la que se produzca el aviso de que los lingotes, el comprador no ha comunicado su voluntad de hacer efectiva la devolución del precio. El contrato se perfeccionará con la aceptación del comprador a las condiciones de venta y en concreto con la aceptación del precio y del objeto del contrato. Las partes acuerdan que la transmisión de la propiedad al tiempo de producirse la perfección del contrato, y además manifiestan su conformidad con objeto de entender transferida la posesión de tales lingotes a partir de dicho momento.
5. De conformidad con lo dispuesto en los artículos 1452, 1182, y 1.96.3 de Código Civil, las partes reconocen que los riesgos derivados del transporte, la pérdida o destrucción de los bienes será asumidos por el comprador desde el momento de perfección del contrato.
LOS BIENES
1. La Empresa vende a través de este contrato lingotes de oro bajo la siguiente identificación, características y garantías: Lingotes de inversión exentos de IVA.
FACTURA FORMA PAGO
1. Las facturas se girarán con la fecha del envío de la mercancía.
2. El pago deberá ser efectuado íntegramente en el mismo día en el que se efectúe el pedido de la mercancía bien mediante depósito, bien mediante transferencia efectuada a través del Banco de España, de modo que se los fondos queden remitidos en el mismo día de la venta.
3. Todas las facturas serán remitidas a la dirección del comprador.
4. El comprador deberá informar a la empresa en el plazo máximo de cinco días hábiles desde la fecha de la factura, cualquier tipo de errores o discrepancias que detecte en la misma.
5. La empresa acepta el cobro mediante depósito bancario, y mediante pago por transferencia OMF a través del Banco de España.
DERECHO DE RETENCIÓN
1. No obstante el envío y el sistema de asunción de riesgos previsto, la empresa retendrá la propiedad de las mercancías hasta que el comprador le haya abonado todas las cantidades adeudadas por el contrato de compraventa u otros contratos vigentes entre las partes. En caso de que cualquiera de los Bienes estuvieran incorporados, o unidos a otros materiales con anterioridad al pago, la propiedad, (pero no el riesgo) de la totalidad de dichos materiales será la Empresa desde el momento en el que se produzca dicho proceso de incorporación o unión y permanecerá en propiedad de la Empresa hasta que se produzca el pago, tal y como se establece en estas condiciones.
PERDIDA O DAÑOS EN EL TRANSPORTE Y SUPUESTO DE NO ENTREGA
1. El comprador examinará la mercancía una vez haya sido entregada y firmará el correspondiente albarán únicamente en caso de que la mercancía se encuentre en perfecto estado y no exista ningún tipo de discrepancias. La empresa se reserva el derecho a rechazar reclamaciones del comprador sobre daños o no recepción de la mercancía, una vez que conste firmado el albarán y aceptada la mercancía.
RETRASO EN LA ENTREGA
1. En caso de que la empresa remita las mercancías de conformidad con las instrucciones del comprador, la empresa no será responsable de cualquiera de las consecuencias que se produzcan por retraso.
DEVOLUCIONES
1. La empresa no aceptará la devolución de mercancía con excepción de los supuestos previstos legalmente. La venta de lingotes de oro por la empresa excluye la aplicación del derecho de devolución establecido en el artículo 44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista de conformidad con la excepción establecido en el artículo 45.a) de dicha norma, que permite la exclusión de dicho derecho de devolución en los supuestos en los que el precio se fija dependiendo de las fluctuaciones en un mercado financiero que no puede ser controlado por el vendedor, como en este caso en el que el precio será fijado de conformidad y dependiendo de las fluctuaciones del London Gold Fixing.
FUERZA MAYOR
1. La empresa se reserva el derecho de cancelar, modificar o suspender la ejecución del contrato de venta en caso de que se produzca algún suceso de fuerza mayor que afecte éste, incluyendo fuego, inundaciones, huelga, motín, no disponibilidad de materias o suministros, y cualquier otro evento que escape del control de la empresa, no siendo la empresa responsable de cualquier incumplimiento contractual que se derive de dichos eventos.
ANULACIÓN
1. La empresa podrá retener o cancelar cualquier envío resultante del contrato de venta, o tendrá derecho a recuperar todas las pérdidas que resulten del mismo en caso de que el comprador:
  -No efectúe el pago en la fecha debida, respecto de cualquier contrato perfeccionado con la empresa.
  -Incumpla cualquiera de las condiciones estipuladas en el presente documento.
LEY APLICABLE
1. El contrato se perfeccionará con la aceptación por el comprador de las condiciones generales, y en concreto con la aceptación del precio y el objeto del contrato. Las partes acuerdan que la transmisión de la propiedad de los lingotes se produzca en el momento en el que se perfeccione el contrato, y además acuerdan que la posesión de dichos lingotes se entenderá transmitida en el mismo momento. De conformidad con los artículos 1452, 1182, y 1096.3 del Código Civil, las partes acuerdan que el riesgo derivado del transporte, pérdida o destrucción de los bienes objeto del contrato serán asumidos por el comparador desde el mismo momento de la perfección del mismo. Este contrato está sujeto a la legislación española. Las partes acuerdan expresamente someter cualquier litigio que derivase de la ejecución, los requisitos, aplicación o interpretación de este contrato, a la jurisdicción de los Tribunales de la ciudad de Huesca, con renuncia expresa a su propia jurisdicción.
2. En caso de que cualquiera de las cláusulas del presente contrato fuera considerada por los tribunales o por cualquier otra autoridad competente como nula, o inaplicable total o parcialmente, la validez del resto de las cláusulas de estas condiciones generales mantendrán su vigencia y quedarán inalteradas.
3. La empresa podrá subcontratar, o encomendar el cumplimiento de sus obligaciones, en todo o en parte, a un tercero. El comprador no podrá subrogar el cumplimiento de sus obligaciones.
4. Conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su Reglamento de desarrollo, Oscense de Metales informa de que los datos de carácter personal que el usuario facilite expresamente a través de la Web para hacer uso de algún servicio, pasarán a formar parte de un fichero automatizado propiedad de Oscense de Metales. Estos datos podrán ser utilizados por Oscense de Metales para enviarle información de productos u oferta que crea puedan ser de su interés y para sus relaciones comerciales con el usuario. Cuando el usuario proporciona esos datos lo hace voluntariamente y Oscense de Metales asume que le autoriza a custodiar dicha información de acuerdo con lo establecido en la citada ley.
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NOTIFICACIONES
1. Cualquier notificación que deba ser efectuada por una de las partes a la otra, se hará por escrito, dirigida a su domicilio u oficina principal, o a otra dirección que haya sido notificada por la parte para tales efectos.

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